源 目标完成率 客

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此数据类型对于衡量不同客户类型（例如新用户、早期采用者和流失客户）的产品体验非常有用。 您可以分析数据来解决问题并简化产品工作流程以让客户满意。 4. 分析数据 如果您托管网站或应用程序，Google Analytics(GA) 等分析工具可以帮助您了解网站的客户行为和旅程。

您可以收集各种交互的数据，例如： 最常 阿塞拜疆 电话号码 访问的页面， 平均购物车价值 流量来户细分策略：三步流程 一切就绪后，就可以开始执行客户细分分析任务了。数据集看似庞大，但过程相当简单。 1. 勾勒出项目的范围 您应该了解项目的最终结果，以了解您的项目范围。




客户细分活动的目标将帮助您在客户群中找到并定位合适的人员。 2、一屏数据整理 下一步是将客户数据集放在一个屏幕上。这包括来自 CRM、GA、调查和服务点的所有数据。 您可以将数据提取到电子表格中，或使用 Kissmetics 等工具来帮助您完成客户细分过程。