人工智能如何增强旅游业务管理?

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seoexpertshagor
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人工智能如何增强旅游业务管理?

Post by seoexpertshagor »

根据FinancesOnline的研究71% 的参与组织和领导者将人工智能视为游戏规则的改变者。 正是出于这个原因,越来越多的公司已经实施(或计划实施)此类技术,并期望利用它提供的基本商业利益。 事实上,人工智能有潜力协助业务管理流程的几乎每个方面:从营销活动和客户服务到运营决策和成本优化。 尽管乍看之下人工智能与旅游业并无特别关联(相反,它是仓储和工业 4.0 中的热门选择),但它可以以非常智能的方式实施,因此有可能提供高-在不同业务管理方面的价值效益。 现在让我们看看人工智能的好处如何影响管理决策和流程: 数字用户体验 有趣的统计数据表明,平均而言,57% 的用户不会推荐网站设计不够用户友好的企业。

据谷歌称61% 的用户不太可能返回网站这会影响他们的“冲浪”体验因此专家声称用户体验和有吸引力的布局设计是吸引、吸引和留住客户的关键因素。 人工智 捷克共和国电话号码表 能从网站上与客户的互动以及他们的数字体验中学习。通过这种方式,它提供了有关可能的网站优化的数据驱动见解,并有助于提供更好的数字和客户体验、吸引潜在客户并优化公司数字渠道中的客户流量。 例如,一家旅游企业实体可能会使用人工智能来改变在线预订的流程,目的是使其更简单、更容易被遵循。这可以通过了解过程中的哪一步是麻烦的,哪些是最容易点击的按钮和搜索字段,以及哪一步是为了潜在客户而使他们失去兴趣来实现的。

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旅游企业管理 个性化 在旅游和酒店业定制产品营销内容促销信息和服务至关重要因为客户的要求和期望不断变化。个性化是有效利用潜在客户的兴趣、喜好和偏好来吸引他们并说服他们成为我们客户的必要条件。 人工智能技术跟踪我们客户的购买行为,同时考虑过去的购买和预订以及相关偏好。此类历史数据为业务实体提供了竞争优势,以提供量身定制的服务和产品。 对于航空公司来说,这提供了一个很好的机会,可以通过相关优惠来瞄准客户,实现更窄的细分过程,采用动态定价政策,及时提供折扣,并在“最喜欢的目的地航线”有售时发送提醒。 更重要的是,人工智能使公司能够根据客户过去的购买行为,就新的旅行目的地、体验和交通方式提供相关和个性化的建议。
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