甚至其中许多问题都是常见问题解答，聊这些问题。 节约成本 巴哈马 Whatsapp 号码 与呼叫中心或现场支持 相比，通过 WhatsApp 提供客户服务对于企业来说可能更便宜，特别是如果他们拥有大型支持团队或国际客户。 多媒体互动 WhatsApp可以发送图像、视频、位置和文档等多媒体消息，让您可以轻松演示产品、解决问题和共享相关信息。
对话记录 WhatsApp在聊天中保留对话历史记录，使客户服务代理能够有效跟踪以前的交互并提供更加一致和个性化的服务。 自动化 除了自动回复响应之外，WhatsApp 聊天机器人还管理大量查询。机器人可以根据一些参数对客户进行分类，并将查询传递给代理，并概述该人想要什么。 通知和提醒 在他们的渠道上，企业可以发送 WhatsApp 通知，其中包含有关约会、促销和活动的提醒，这可以提高客户参与度和转化率。